معاون خدمات پس از فروش شرکت ایساکو با این مطلب گفت: این طرح فقط شامل خودروهای دارای وارانتی میشود و در طی آن «اجرت» تعویض روﻏﻦ و ﻓﯿﻠﺘﺮ روﻏﻦ، ﻓﯿﻠﺘﺮ ﻫﻮا و ﺷﻤﻊ رایگان و برای تعویض ﺻﻔﺤﻪ ﮐﻼچ (دﯾﺴﮏ و ﺻﻔﺤﻪ)، ﺗﺴﻤﻪ ﺗﺎﯾﻢ و ﻟﻨﺖ ﺟﻠﻮ، ۴۳درصد تخفیف «اجرت» در نمایندگیهای مجاز ایرانخودرو در نظر گرفته شده است.
ماشاءالله وردینی تشریح کرد: طبق قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان، وارانتیِ خودرو به معنای ارائه خدمات در نمایندگیهای خودروساز تا حداقل ۱۰ سال پس از فروش آخرین دستگاه از مدل خودرو است.
وی افزود: از آنجایی که مشتریان مهمترین دارایی در زنجیره ارزش مجموعه هستند، همکاران ما همگام با انجام اقدامات اصلاحی، اجرای برنامههای بهبود و طرحهای متنوع خدماتی سعی دارند، تکریم مشتریان را به معنای واقعی کلمه محقق کنند.
گفتنی است پس از پایان این طرح به مناسبت چهل و سومین سالگرد پیروزی انقلاب اسلامی، به ۴۳ نفر از مالکین خودروهای مراجعه کننده به نمایندگیها به قید قرعه جوایزی اهدا خواهد شد.