Categories: بانک و بیمه

یکپارچه‌سازی فرآیند ارایه خدمات در بستر بانکداری متمرکز تا خرداد ۹۹

به گزارش پایگاه خبری تجارت گردان، ساسان شیردل،مدیر امور فناوری اطلاعات و ارتباطات در گفت و گو با پایگاه خبری بانک مسکن-هیبنا، با بیان اینکه با تحقق «Core Banking» در بانک مسکن،‌ در سال آینده شاهد رفع نواقص فرایندهای ارایه خدمات به مشتریان در سطح شعب خواهیم بود، اظهار کرد: تعدادی از ماژول‌های پیچیده در سال جاری تست و پیاده‌سازی شد و در سال ۹۹ قطعاً تحقق اهداف پروژه بانکداری متمرکز سرعت خواهد گرفت.

شیردل وعده داد ارائه خدمات به مشتریان در بخش قراردادهای مشارکت بانک ظرف سه ماه آینده در سطح تمام شعب بانک مسکن در کشور، کاملا مکانیزه و در بستر بانکداری متمرکز صورت گیرد.

وی یکی دیگر از اقدامات شاخصی که در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک مسکن در سال جاری عملیاتی شد را طراحی و ارایه نسخه جدید نرم‌افزار همراه‌ بانک مسکن دانست و تأکید کرد: ما در حوزه پیشبرد اهداف بانکداری دیجیتال عموماً خود را با شبکه بانکی مقایسه نمی‌کنیم و در صدد تحقق هدف ارائه هر خدمت به مشتری در هر مکان و در لحظه به صورتی که مورد مطالبه اوست، هستیم؛ موضوعی که در سطح جهان نیز به عنوان هدف غایی بانکداری دیجیتال دنبال می‌شود. در همین راستا نسخه جدید همراه‌بانک را با امکانات فوق‌العاده و ویژه در اختیار کاربران قرار داده‌ایم و خدماتی همچون دستیار صوتی نیز به زودی به آن افزوده خواهد شد تا با تازه‌ترین نسخه‌های همراه‌بانک رونمایی شده در جهان قابل رقابت باشد.

مدیر امور فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک مسکن به ارایه نرم‌افزار «رمزنما» برای تولید رمز دوم پویا نیز به عنوان یکی از اقدامات مهم این حوزه در سال جاری اشاره کرد و افزود: کاربران این نرم‌افزار می‌توانند به صورت آفلاین در هر نقطه رمز دوم پویا که ۲ دقیقه اعتبار دارد، دریافت کنند و از طریق هر درگاهی که مایل باشند، تراکنش الکترونیک و غیرحضوری خود را انجام دهند.

وی تأکید کرد: استفاده از رمز دوم پویا که برای تمام تراکنش‌های ۱۰۰ هزار تومان به بالا در زمستان امسال اجباری شد، امنیت تراکنش‌های غیرحضوری مشتریان بانکی را به میزان قابل توجهی ارتقا داده است.

شیردل با اشاره به اینکه نرم‌افزار «رمزنما» هم برای کاربران تلفن‌های همراه اندروید و هم برای کاربران گوشی‌های دارای سیستم عامل IOS از طریق فروشگاه‌های نرم‌افزار فارسی‌زبان این سیستم‌عامل قابل نصب و استفاده است.

فتحنایی

Recent Posts

آینده درخشان مس شهید باهنر با برنامه های توسعه و تحول آفرین

جلسه تحلیل شرکت مس شهید باهنر با عنوان بررسی زنجیره مس در بازار سرمایه با…

8 ساعت ago

«وبصادر» بزرگترین بانک بورسی می‌شود

​افزایش سرمایه ۲۶۳ درصدی بانک صادرات ایران مورد موافقت بانک مرکزی قرار گرفت و سرمایه…

14 ساعت ago

اهداف و برنامه های یازدهمین همایش بانکداری نوین ونظام های پرداخت تبیین شد/بهره برداری از الگوریتم های جدید اعتبارسنجی

معاون فناوری های نوین بانک مرکزی در نشست خبری مشترک با مدیرعامل شرکت ملی انفورماتیک…

14 ساعت ago

دفاتر پیشخوان دولت کانال جدید پرداخت وام ازدواج و فرزندآوری در بانک ملت/ ۱۰۰۰ فقره تسهیلات در ۲ ماه پرداخت شد

پرداخت تسهیلات ازدواج و فرزندآوری بانک ملت که با همکاری دفاتر پیشخوان با سازوکاری جدید…

14 ساعت ago

تعدیل نرخ سرویس‌های جانبی توسط مبین انرژی خلیج فارس در راستای حمایت از تولید

شرکت مبین انرژی خلیج فارس، به‌عنوان یکی از بزرگ‌ترین تأمین‌کنندگان خدمات جانبی در صنایع پتروشیمی…

15 ساعت ago