غلامعلی رخشانی‌مهر در گفتگو با صداوسیما؛ با اشاره به اجرای طرح ارائه خدمات غیرحضوری از پایان آذر سال جاری افزود: این طرح با هدف رعایت دستورالعمل‌های بهداشتی در خصوص کرونا، کاهش ترددها، موضوع سوخت و موارد زیست محیطی اجرا شده که تاکنون ۷۲ درصد خدمات پس از اجرای این طرح غیرحضوری ارائه می‌شود.

وی گفت: مشترکین در اصفهان، مشهد، تهران و شیراز و بسیاری از شهر‌های بزرگ دیگر، استقبال قابل توجهی در خصوص دریافت خدمات برق بصورت غیرحضوری داشته‌اند.

معاون توزیع شرکت توانیر افزود: با توجه به فراهم شدن زیرساخت‌هایی از جمله اپلیکیشن برق من، خدمات رسانی ۲۴ ساعته تلفن گویای ۱۵۲۱ و ۱۲۱ مردم می‌توانند خدمات مورد نیاز خود را بصورت غیرحضوری دریافت کنند.

رخشانی مهر گفت: تا پایان سال ۱۳۹۹, صددرصد خدمات صنعت برق بصورت غیرحضوری ارائه خواهد شد.