به گزارش تجارت گردان به نقل از پایگاه اطلاع‌رسانی قرض‌الحسنه، دومین روز همایش سراسری برنامه‌ریزی مدیریت شعب استان‌های بانک قرض‌الحسنه مهر ایران با حضور «حمیدرضا توسلی» عضو هیأت مدیره بانک، جمعی از مدیران و مسئولین دوایر برنامه‌ریزی استان‌ها با شعار «حرکت هوشمند در مسیر تحول» برگزار شد.

 عضو هیأت مدیره بانک مهر ایران، با تأکید بر اهمیت برنامه‌ریزی راهبردی در موفقیت این بانک اظهار داشت: تداوم حرکت منسجم و پایدار در مسیر تعالی، مهم‌ترین عامل موفقیت بانک به شمار می‌رود. زمانی که این حرکت به‌صورت متمرکز، هماهنگ و همگن در سراسر سازمان جریان داشته باشد، بانک می‌تواند به چشم‌اندازهای تعیین‌شده خود دست یابد.

وی با اشاره به دستاوردهای بانک در سال‌های اخیر افزود: امروز درخت بانک مهر ایران به نهادی سترگ و تناور تبدیل شده است؛ بانکی با بیش از ۲۴ میلیون مشتری، منابعی نزدیک به هزار همت، شمولیت مالی گسترده و سهمی قابل توجه در تأمین مالی خرد کشور که در کنار آن، رویکردهای نوینی را در حوزه بانکداری اصناف و بانکداری شرکتی دنبال می‌کند.

توسلی ادامه داد: از اسفند ماه ۱۴۰۳، فرآیند تدوین برنامه جامع راهبردی بانک آغاز شد و سه رویکرد کلان «محور توسعه» و «محور تعمیق» در قالب یک سند بالادستی، مسیر حرکت آینده بانک را ترسیم کردند. در این چارچوب، طی بیش از یک سال گذشته، حوزه‌های کسب‌وکار بانک تفکیک و برای هر یک محصولات متناسب طراحی شد. همچنین سامانه‌های ارزیابی و پایش عملکرد نیز توسعه یافت تا تحقق اهداف راهبردی با دقت بیشتری دنبال شود.

عضو هیأت مدیره بانک مهر ایران با اشاره به اجرای پروژه بازطراحی فرآیندها گفت: در این پروژه، همه فرآیندهای بانک با رویکرد آسیب‌شناسانه مورد بررسی قرار گرفته و در حال بازتعریف هستند تا ضمن ارتقای بهره‌وری، زمینه ارائه خدمات مطلوب‌تر به مشتریان فراهم شود.