×

منوی بالا

منوی اصلی

دسترسی سریع

اخبار سایت

ویژه های خبری

امروز : جمعه, ۲ آذر , ۱۴۰۳
تشریح اقدامات، اهداف و نحوه تعامل با مشتریان
13 مرداد 1399

مطالبات غير جاري بانكي همواره نقطه تمركز بانك ها براي بازگرداندن منابع به چرخه پولي و تسهيلات دهي مجدد است اما در اين ميان رکود اقتصادی و مشکلات ساختاری اقتصادی، نوسانات نرخ ارز، اختلاف نرخ سود تسهیلات و تورم، فرهنگ عدم بازپرداخت بدهی در جامعه و مشکلات و محدودیت های قانونی، بانك ها را با موانعي بر سر راه وصول مطالبات روبرو مي سازد؛ در چنين شرايطي تدوین مکانیسم صحیح اعتبار سنجی مشتریان در بانکها، تشکیل بانکهای اطلاعاتی سوابق مشتریان، اخذ وثایق مناسب، ايجاد مکانیسمهای نظارتی مؤثر بر مصرف تسهیلات، اعمال برخی محدودیتهای خاص اعتباری برای بد حسابها، ايجاد امكانات و خدمات ويژه براي مشتريان خوش حساب، تشکیل نهادهای خاص وصول مطالبات و ... از جمله عواملی هستند که در مجموع می توانند به کاهش مطالبات معوق منجر شوند. البته، یکی از اساسی ترین عواملی که می تواند کاهش مطالبات بانکها را به دنبال داشته باشد، همگامی واحدهای ذی صلاح با بانکها برای رفع موانع وصول مطالبات است، چون بسیاری از عوامل وجود دارند كه خارج از حیطه اختیارات بانکها هستند.

اعتماد به توانمندی شعب سبب ارتقای عملکرد آنان و افزایش رضایتمندی مشتریان می شود
31 تیر 1399

تقویت نقش توسعه‌ای به همراه رعایت انضباط مالی و ارتقای شاخص‌های عملکردی هدفي است كه در بانک صنعت و معدن با افزايش مشاركت شعب اين بانك مد نظر قرار دارد. در سالهاي اخير افزايش اختيارات شعب و تكيه بر توانمندي و تجارب مديران و كارشناسان شعب، نقش آنان را در پيشبرد برنامه ها و اجراي سياستهاي بانك برجسته تر از پيش ساخته است.

اولویت اصلی این استان در سال جدید پیگیری و تعامل مستمر با مشتریان
17 اردیبهشت 1399

علی باقری مدير بانك صنعت و معدن در استان چهارمحال و بختياري در گفتگو با روابط عمومی این بانک اولویت سال جاری خود را پیگیری و تعامل مستمر با مشتریان اعلام کرد.

۲۰ ابهام درباره نحوه تردد در طرح فاصله گذاری اجتماعی + پاسخ
11 فروردین 1399

طرح فاصله گذاری اجتماعی از هشتم فروردین ماه با هدف کنترل و اعمال محدودیت های بیشتر برای مبارزه با کرونا ویروس و قطع زنجیره شیوع این بیماری اجرایی شد، از نخشتین ساعاتی که اجرای این طرح اعلام شد ابهامات و سوالاتی درباره آن ایجاد شد.