با هدف گسترش خدمات بانکداری الکترونیک و کاهش مراجعه حضوری مشتریان به شعب، سرویس پرداخت غیرحضوری اقساط تسهیلات از طریق وب سایت بانک دی راه اندازی شد.
با بهروز رسانی و راهاندازی نرم افزار جدید دستگاه های خودپرداز بانک دی، تعداد و تنوع خدمات این دستگاهها افزایش یافت.
با هدف گسترش خدمات بانکداری الکترونیک و کاهش مراجعه حضوری مشتریان به شعب، سرویس بازنشانی رمز عبور اینترنت بانک دی راه اندازی شد.
بانک دی امکان دریافت بلیط امنیتی را برای مشتریان خارج از کشور فراهم کرد.
به منظور ارتقای امنیت کاربران سامانههای بانکداری الکترونیک بانک دی و جلوگیری از برداشتهای غیرمجاز از سپردههای مشتریان، سرویس « بلیط امنیتی » در سامانههای اینترنت بانک، اینترنت بانک همراه و همراه بانک راه اندازی شد.