بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران با هدف سنجش میزان رضایت مشتریان و ارتقای کیفیت خدمات در شبکه بانکی کشور، نظرسنجی سراسری تجربه مشتریان بانکی را آغاز کرده است.

بانک ملی ایران از تمامی مشتریان خود دعوت می‌کند در نظرسنجی صیانت از مشتریان شبکه بانکی کشور که به ابتکار بانک مرکزی برگزار می‌شود، مشارکت کنند.

بانک مسکن در راستای تقویت مشتری‌مداری و هم‌زمان با اجرای طرح نظرسنجی بانک مرکزی، از مشتریان خود دعوت می‌کند با مشارکت در نظرسنجی «صیانت از حقوق مشتریان بانکی»، دیدگاه‌ها و نظرات خود را در خصوص کیفیت خدمات ثبت کنند.

بانک سامان با صدور بیانیه‌ای از مشتریان خود دعوت کرد تا از طریق شرکت در نظرسنجی بانک مرکزی، نظر خود را درباره خدمات این بانک را اعلام کنند.

بانک سینا در راستای اجرای سیاست‌های بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران و با هدف ارتقای کیفیت خدمات بانکی از مشتریان خود دعوت کرد تا در نظرسنجی طرح صیانت از مشتریان بانک‌ها و مؤسسات اعتباری مشارکت کنند.

با حضور دکتر «مرتضی معیری» قائم‌مقام مدیرعامل و جمعی از مدیران، پایگاه الکترونیکی شهید مطهری بانک قرض‌الحسنه مهر ایران افتتاح شد.

هم‌زمان با تغییر ساعت کاری ادارات در سراسر کشور و در جهت همراهی با سیاست‌های مرتبط با مدیریت مصرف برق، ساعت کاری شعب بانک اقتصادنوین از روز پنجشنبه ۱۷ خردادماه ۱۴۰۳ تغییر کرد.

عضو هیات مدیر شرکت ملی پست در بازدید از بخش‌های مختلف مرکز تجزیه و مبادلات گفت: «سیستم‌های سورتینگ هوشمند پردازش مرسولات باید توسعه یافته و از مزیت‌های آن استفاده بهینه‌تری شود.»

در مراسمی که در تاریخ ۱۵ اسفندماه در مرکز همایش های بین المللی صدا و سیما برگزار شد، تندیس برند منتخب مصرف کنندگان به بیمه ایران اهدا شد.

متقاضیان دریافت آن دسته از تسهیلات بانک مسکن که سفته جزء وثایق و تضمینات آن قرار دارد، می‌توانند نسبت به جایگزینی سفته کاغذی با سفته الکترونیکی اقدام کنند.

همزمان با ایام الله دهه فجر و گرامیداشت سالروز پیروزی انقلاب اسلامی،حمید رضا مختاریان عضو هیات عامل و معاون فناوری اطلاعات و شبکه ارتباطات بانک ملی ایران و هیات همراه در مرکز ارتباط مردمی این بانک حضور یافتند و در ارتباط مستقیم و بی واسطه تلفنی،به سوالات و دغدغه های مشتریان پاسخ دادند.

مدیرعامل سازمان تأمین‌اجتماعی در نشست «مسیر امید هم‌خواهی اتیسم» که در محل انجمن اتیسم ایران برگزار شد، با اشاره به دستور معاون اول رئیس‌جمهور در زمینه توسعه پوشش بیمه‌ای خدمات درمانی بیماران صعب‌العلاج به ویژه بیماران اتیسم گفت: در مورد بیماری‌های خاص به شکل الکترونیکی، بستر ورودی را فراهم و همه بیماران را نشان‌دار کرده‌ایم و در دو ماه گذشته این موضوع سرعت و قوت بیشتری پیدا کرده تا بتوانیم از طریق وب‌گاه الکترونیکی تمامی خدمات را به این عزیزان ارائه کنیم. همچنین بر اساس مصوبه شورای عالی بیمه، در مورد خدمات بیماران صعب‌العلاج ۱۰۰ درصد تعرفه‌های دولتی و ۸۰ درصد تعرفه بخش خصوصی هم از طریق صندوق بیماران صعب‌العلاج پرداخت می‌شود. این اقدام بسیار مهمی است که در دولت مردمی سیزدهم رقم خورد و بخشی از آن در خدمت عزیزان اتیسم قرار گرفته است.

بانک آینده با توجه به عملکرد مطلوب خود در ارائه خدمات سفته و برات الکترونیکی، از سوی خزانه‌داری کل کشور و وزارت اقتصاد و دارایی به نسل دوم سامانه‌های صدور سفته و برات الکترونیکی ارتقاء یافت.

بانک ملی ایران از مشتریان خود درخواست دارد با توجه به بکارگیری روش های متعدد و نوین کلاهبرداری های اینترنتی و تلفنی ، علاوه بر آشنایی با ترفندهای جدید، موارد را به ‌سرعت به پلیس فتا گزارش دهند.

آیین معارفه سید میثم حسین لر سرپرست معاونت برنامه ریزی و نوآوری بیمه ایران با حضور مدیرعامل و معاونین و جمعی از مدیران کل در دفتر معاونت برنامه ریزی و نوآوری برگزار و از خدمات شمس اله سلامی در مدت زمان تصدی تقدیر گردید.

مجتمع تخصصی بانک و بیمه شرکت بیمه سرمد با هدف افزایش رضایت‌مندی بیمه‌شدگان شاغل و بازنشسته بانک صادرات افتتاح شد.

در جریان بازدید سرزده دکتر «سید سعید شمسی‌نژاد» مدیرعامل بانک قرض‌الحسنه مهر ایران از شعبه مستقل مرکزی، پیشنهادات و راهکارهایی برای بهبود فرآیندهای اجرایی، تقویت گزینه‌های کارآمد و حل نواقص احتمالی سامانه کیوسک مطرح شد.

اتصال به “پنجره واحد خدمات هوشمند” طبق قانون بودجه سال ۱۴۰۱ و دستورالعمل اجرایی آن پس از بروزرسانی وبگاه صندوق تامین و همچنین پیاده سازی میز خدمت در قالب داشبورد زیاندیده و مقصر، برقرار شد.

محمود لیائی معاون وزیر ارتباطات در آیین رونمایی از ناوگان حمل ونقل شرکت ملی پست و رونمایی از پروژه های نوین گفت: «این پروژه ها در مسیر هوشمندسازی فرایندها و با رویکرد تحول دیجیتال ایجاد شده اند.»

نشست خبری روز جهانی پست با حضور محمود لیائی معاون وزیر ارتباطات ومدیرعامل شرکت ملی پست برگزار شد.

وزیر راه و شهرسازی گفت: در گذشته برای سوزن‌های صنعت ریلی هم وابسته بودیم اما اکنون درخدمات سیگنالی و موتور به خود کفایی رسیده ایم.

رئیس اداره کل حقوقی و وصول مطالبات بانک قرض‌الحسنه مهر ایران گفت: شعب بانک هیچ دغدغه‌ای بابت دریافت سفته به‌عنوان وثیقه نداشته باشند؛ زیرا سفته الکترونیکی نیز مانند سایر وثایق قابل استفاده است.

صدیقه صباحی با دریافت حکم، به عنوان مدیر ارشد فروش بیمه باران منصوب شد.

‌رئیس ستاد اربعین بانک ملی ایران با اشاره به این که بانک ملی ایران همچون سال های گذشته با توانی مضاعف، خادم دلسوختگان و عاشقان حسینی خواهد بود، گفت: بانک ملی ایران برای اربعین امسال اقدامات ویژه ای را برای زائران در نظر گرفته است که از میان آن ها می توان به پرداخت تسهیلات به زائرین، تامین ارز اربعین به صورت غیر حضوری از طریق اپلیکیشن بله، برپایی مواکب در مناطق مختلف کشور و مواردی دیگر اشاره کرد.