معاون مدیرعامل بانک مسکن در امور شعب و بازاریابی در بازدید از شعب موفق منطقه شرق تهران، بر بازاریابی در راستای جذب منابع خرد، پایدار و کلان تاکید کرد.

صبح امروز ۲۳ اردیبهشت ۱۴۰۵، دو تفاهم‌نامه همکاری میان پست‌بانک ایران با معاونت توسعه روستایی و مناطق محروم ریاست‌جمهوری و مرکز احیای واحدهای اقتصادی و تولیدی راکد و نیمه‌فعال با هدف تقویت اشتغال پایدار، توسعه خدمات بانکی در روستاها و بازگرداندن ظرفیت‌های مغفول تولیدی به چرخه اقتصاد کشور به امضا رسید.

«روح‌الله قاسمیان» استاد دانشگاه با اشاره به اهمیت تاب‌آوری شبکه بانکی، پایداری خدمات در شرایط بحران را سد محکمی در برابر جنگ‌های نوین برشمرد.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در جریان بازدید و نظارت ستادی رئیس‌جمهور از وزارت ارتباطات، از تلاش مجاهدانه خانواده ارتباطات برای حفظ پایداری شبکه ارتباطی در ایام جنگ تحمیلی سوم خبر داد و گفت که دسترسی عادلانه به اینترنت، حق همه مردم است.

درگاه‌های اینترنت‌بانک و همراه‌بانک سپه فعال شده و خدمات غیرحضوری این بانک در دسترس می‌باشد.

سقف مجاز تراکنش‌های غیرحضوری با استفاده از رمز دوم ثابت کارت‌های بانکی در بانک سرمایه افزایش یافت.

مشتریان بانک مسکن می توانند با استفاده از ابزارهای غیرحضوری و خدمات الکترونیک، تا حد زیادی از مراجعه به شعب بانک اجتناب کنند.

امیرهوشنگ عصارزاده مدیرعامل و اعضای هیئت‌مدیره با حضور در شعب کشیک بانک در سراسر کشور از نزدیک در جریان نحوه خدمت‌رسانی قرار گرفتند.

در راستای تحول دیجیتال و شفاف‌سازی داده‌ها، ایمپاسکو سامانه جامع اطلاعات پرسنلی را راه‌اندازی و در اختیار تمامی کارکنان قرار داد تا دسترسی مستقیم به اطلاعات پرسنلی، سوابق ثبت شده و ثبت مغایرت‌های احتمالی به‌صورت آنلاین فراهم شود.

سقف مجاز تراکنش‌های غیرحضوری با استفاده از رمز دوم ثابت کارت‌های بانکی در بانک سرمایه افزایش یافت.

شورای اجرایی فناوری اطلاعات کشور در نامه‌ای به سازمان تأمین اجتماعی از کسب جایگاه ۱۰ کشوری در بین ۱۶۶ دستگاه اجرایی مشمول ارزیابی و ۴ رتبه ارتقاء نسبت به دوره قبل ارزیابی این سازمان خبر داد.

به اطلاع مشتریان گرامی بانک پاسارگاد می‌رساند؛ با اعلام بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران، مهلت شرکت در نظرسنجی سراسری تجربه مشتریان بانکی، تا پایان سال ۱۴۰۴ تمدید شد.

بیمه سینا با هدف تسهیل دسترسی به خدمات بیمه‌ای کارآمد، شفاف و راحت، از طریق چندین کانال متنوع، به مشتریان خود ارائه خدمات می‌کند.

نظرسنجی بانک مرکزی ج.ا.ا به منظور رتبه‌بندی بانک‌ها در شاخص‌های صیانت از مشتریان، تا پایان سال جاری تمدید شد.

هم‌زمان با برگزاری «نخستین رویداد تنظیم‌گری و نظارت؛ همایش صیانت از مشتریان بانک‌ها و مؤسسات اعتباری غیربانکی، چالش ها و راهکارها»، طرح «نظرسنجی صیانت از مشتریان بانکی» تا پایان سال جاری برگزار می شود.

بانک کارآفرین همزمان با آغاز نظرسنجی سراسری بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران در حوزه صیانت از حقوق مشتریان بانکی، از مشتریان خود دعوت کرد تا با مشارکت فعال در این فرآیند، در ارتقای کیفیت خدمات بانکی و ارزیابی عملکرد شبکه بانکی کشور نقش‌آفرینی کنند.

بانک توسعه صادرات ایران از مشتریان خود برای شرکت در نظرسنجی به منظور رتبه بندی بانک ها در شاخص‌های صیانت از مشتریان، دعوت کرد.

بانک کارآفرین همزمان با آغاز نظرسنجی سراسری بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران در حوزه صیانت از حقوق مشتریان بانکی، از مشتریان خود دعوت کرد تا با مشارکت فعال در این فرآیند، در ارتقای کیفیت خدمات بانکی و ارزیابی عملکرد شبکه بانکی کشور نقش‌آفرینی کنند.

​ساعات کار زمستانی شعب و واحدهای ستادی بانک صادرات ایران، با هدف مدیریت بهینه مصرف انرژی و همسویی با سیاست‌ها و اهداف کلان دولت و دستگاه‌های اجرایی کشور، از ابتدای دی‌ماه سال جاری تا نیمه فروردین‌ماه سال ۱۴۰۵ تعیین و ابلاغ شد.

بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران با هدف سنجش میزان رضایت مشتریان و ارتقای کیفیت خدمات در شبکه بانکی کشور، نظرسنجی سراسری تجربه مشتریان بانکی را آغاز کرده است.

بانک ملی ایران از تمامی مشتریان خود دعوت می‌کند در نظرسنجی صیانت از مشتریان شبکه بانکی کشور که به ابتکار بانک مرکزی برگزار می‌شود، مشارکت کنند.

بانک مسکن در راستای تقویت مشتری‌مداری و هم‌زمان با اجرای طرح نظرسنجی بانک مرکزی، از مشتریان خود دعوت می‌کند با مشارکت در نظرسنجی «صیانت از حقوق مشتریان بانکی»، دیدگاه‌ها و نظرات خود را در خصوص کیفیت خدمات ثبت کنند.

بانک سامان با صدور بیانیه‌ای از مشتریان خود دعوت کرد تا از طریق شرکت در نظرسنجی بانک مرکزی، نظر خود را درباره خدمات این بانک را اعلام کنند.

بانک سینا در راستای اجرای سیاست‌های بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران و با هدف ارتقای کیفیت خدمات بانکی از مشتریان خود دعوت کرد تا در نظرسنجی طرح صیانت از مشتریان بانک‌ها و مؤسسات اعتباری مشارکت کنند.