دکتر محمدرضا فرزین به همراه تعدادی از مدیران ارشد بانک ملی ایران در جریان برگزاری هم اندیشی و نشست صمیمی با کارکنان اداره امور شعب استان خراسان رضوی بر لزوم برنامه ریزی در راستای خدمت‌رسانی شایسته و مطلوب به مشتریان تاکید کرد و از همکاران خواست تا براساس ظرفیت ها و پتانسیل های استان بویژه در حوزه گردشگری در تدوین و تولید محصولات و خدمات جدید تخصصی براساس نیاز مشتریان در کشور پیشرو و پشگام باشند.

قدم اول در ورود کسب‌وکارها به فضای مجازی، استفاده از سایت یا پیام‌رسان برای تبلیغات و معرفی محصولات و ارتباط با مشتریان است. در این میان یک پیام‌رسان بومی از آن‌ جهت که کسب‌وکارهای داخلی را به‌خوبی می‌شناسد و یا می‌تواند با تحقیقات هدفمند به آن دست یابد، در ارائه این‌گونه خدمات می‌تواند توانمندتر از پیام‌رسان خارجی عمل کند.

بر اساس قانون جدید در صورت برگشت چک، صاحب حساب و امضاء کننده چک برگشتی از بسیاری از خدمات بانکی محروم می‌شوند و امکان افتتاح هر گونه حساب و صدور کارت بانکی جدید ندارند.

بانک سرمایه به‌منظور حفظ حقوق مشتریان ارجمند و باهدف پیشگیری از وقوع هرگونه کلاه‌برداری و سوءاستفاده در زمینه چک، توجه ایشان را به نکات مهم زیر در قانون جدید چک جلب می نماید:

معاون فناوری اطلاعات بانک شهر با بیان اینکه تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات بانکی را به صورت ویژه و مستمر پیگیری می کنیم، گفت: به عنوان بانکی نوآور در شبکه بانکی کشور، هم اکنون کاربردی ترین خدمات بانکی را به واسطه “همراه شهر پلاس” به مشتریان ارائه می دهیم.

بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران با هدف آگاهی مشتریان بانکها از رویه های مرتبط با قانون جدید چک و پیشگیری از وقوع هرگونه کلاهبرداری در این زمینه اطلاعیه ای صادر کرد.

​نسخه جدید نرم‌افزار همراه بانک صادرات ایران را تنها از طریق وب‌سایت رسمی این بانک بر روی گوشی تلفن همراه خود نصب کرده و از قابلیت‌ها و امکانات متنوع خدمات بانکی آن بهره‌مند شوید. برای جلوگیری از سوء استفاده‌های احتمالی نیز از افشای هرگونه اطلاعات بانکی خود به دیگران خودداری کنید.

ششمین نشست تخصصی اندیشه ورزی با موضوع توسعه تجارت و پیمان‌های هوشمند بین المللی و بانکداری”با محوریت جامعه، بانک و اقتصاد برگزار شد

بانکداری مدرن از جمله مباحثی است که بانک ایران زمین طی سال های اخیر با تامین زیرساختهای لازم، خدمات مختلفی را در این حوزه به مشتریان ارائه و سعی کرده با پیاده سازی تجربه مشتری گامی مهم در جهت ایجاد ارزش افزوده برای مشتریان بردارد.

دوره آموزشی یک‌روزه مدیریت ارتباط با مشتریان بانک قرض‌الحسنه مهر ایران در ۳ سرفصل مشتری‌مداری، فن بیان و کنترل هیجان در استان گلستان برگزار شد.

بانک ملت پس از تجربه راه‌اندازی ارائه تسهیلات غیر‌حضوری(فرابانک)، اقدام به راه‌اندازی سامانه نوبت‌دهی آنلاین شعب کرده است. سامانه‌ای که با اختصاص درگاه‌های مختلف، امکان دریافت نوبت برای انجام خدمات بانکی در شعب را، بدون حضور فیزیکی فراهم ساخته است تا مشتریان بانک با مدیریت زمان، کمترین وقت را در شعب بانک ملت برای دریافت خدمات سپری کنند.گامی مهم که می تواند با توزیع ساعت ارائه خدمات به مشتریان از شلوغی شعب و همچنین مدت زمان حضور مشتریان در شعب بکاهد. به بهانه راه اندازی این خدمت گفت و گویی با رضا دولت آبادی مدیرعامل بانک ملت انجام داده ایم که می خوانید:

دکتر محمدرضا فرزین در پیامی از تلاش های خادمان و فعالان برگزاری حماسه اربعین در بانک ملی ایران تقدیر کرد.

کلیه خدمات بانکداری الکترونیک بانک ایران زمین در بامداد روز چهارشنبه با اختلال همراه خواهد بود.

معاونت سازمان و برنامه‌ریزی پست بانک ایران، دستورالعمل ناظر بر حساب سپرده تجاری و خدمات بانکی مرتبط با آن را به شعب بانک در سراسر کشور ابلاغ کرد.

بر اساس ابلاغیه «معاون اول محترم رئیس جمهور» و «استانداری تهران» و هم‌چنین اعلام «کانون بانک‌ها و مؤسسات اعتباری خصوصی»، واحدهای بانک در «شهر تهران» از روز دوشنبه مورخ ۱۴۰۱/۰۷/۰۴ تا پایان مهرماه سال جاری روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۷:۰۰ الی ۱۴:۰۰ و روزهای پنج‌شنبه از ساعت ۰۷:۰۰ الی ۱۲:۰۰ آماده ارائه خدمات بانکی به مشتریان هستند.

مدیرامور حوزه مدیریت و روابط عمومی بانک شهر با بیان اینکه خدمات‌رسانی گسترده و متفاوت بانک شهر در اربعین سال جاری، باعث افزایش رضایتمندی و قدرشناسی زائران حسینی از همکاران جوان این بانک شده است،گفت:امسال توانستیم برگ زرینی دیگر به افتخارات بانک شهر در خدمات رسانی به هموطنان را به ثبت برسانیم.

مراسم انعقاد تفاهم‌نامه دوجانبه میان بانک شهر و شرکت خدمات کالای شهروند با هدف افزایش همکاری های مشترک و با حضور مدیران عامل دو طرف برگزار شد.

سرپرست بانک سینا در بازدید از شعب منطقه شرق تهران و در جمع همکاران این منطقه بر تلاش در راستای افزایش سهم بازار بانک تأکید کرد.

سرپرست بانک توسعه تعاون طی بازدید از شانزدهمین نمایشگاه بین‌المللی ایران‌پلاست، بر توانمندی بانک جهت پشتیانی خدمات بانکی شرکت‌های پتروشیمی تاکید ورزید.

شعبه «بلوار وحید» بانک اقتصادنوین در اصفهان به صورت موقت به شعبه «توحید» این شهر منتقل شد.

دکتر خورسندیان اعلام داشت: بانک صنعت و معدن به عنوان اولین بانک دولتی در نظام بانکی کشور، در دو سال متوالی موفق به اخذ تاییدیه وزارت امور اقتصادی و دارایی، در اهتمام و پیاده‌سازی چرخه مدیریت بهره‌وری در سطح واحدهای ستاد و شعب خود گردیده و از این رو مقرر شد، چرخه مدیریت بهره وری این بانک که توسط معاونت برنامه ریزی و فناوری آن به اجرا درآمده است به عنوان الگوی مناسب و یکپارچه نظام مدیریت بهره وری در بانکهای دولتی پیاده سازی شود.

همزمان با ایام اربعین حسینی(ع) برخی از ادارات امور شعب بانک ملی ایران با راه اندازی موکب در شهرهای مختلف این استان ها، علاوه بر ارائه خدمات بانکی به صورت سیار،از سوگواران و عاشقان اباعبدالله الحسین(ع) با توزیع بطری های آب معدنی،شربت و بسته های غذایی،پذیرایی کردند.

ارائه خدمات مالی و بانکی به شکلی متمایز، جذاب و راحت و کم‌هزینه از جمله اهدافی است که بلوبانک از شروع فعالیت خود تاکنون دنبال می‌کند. در زمان طراحی هر سرویس و قابلیتی، راحتی هر چه بیشتر کاربران در اولویت اصلی طراحان و توسعه‌دهندگان بلوبانک قرار می‌گیرد تا تمامی خدمات ارائه شده در اپلیکیشن بلو، سریع، روان و پویا باشد.

بانک پارسیان به منظور تسهیل درارائه خدمات بانکی و تامین ارز مورد نیاز زائران عتبات عالیات در ایام اربعین،طی عملیات اجرائی جهادی و فوری باجه ارزی ویژه خود را روز چهارشنبه ۲۳ لغایت در فرودگاه امام خمینی (ره) راه اندازی کردکه با استقبال گسترده زائران ابا عبدالله الحسین (ع) مواجه شد.