مدیرعامل ایندامین گفت: با برنامه ریزی انجام شده و حمایتی که مدیریت ارشد گروه سایپا داشتند در دوماه گذشته تولید این شرکت افزایش یافته و به صورت ثابت به روزانه بیش از ٨ هزار قطعه رسیده است و توانسته رکورد تولید سالیان اخیر را بشکند و این تولید را به صورت مستمر، ثابت نگه دارد.
مدیرعامل سایپایدک گفت: طبق توافق با انجمن قطعه سازان، امکان استفاده از بازارچه قطعات یدکی فراهم شده است.
نایب رئیس کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی در نشست مشترک مدیرعامل و مدیران ارشد سایپایدک و اعضای انجمن قطعه سازان همگن که در محل بازارچه قطعات یدکی سایپا برگزار شد، گفت: خودروسازان و قطعه سازان و همچنین شرکت های خدمات پس از فروش، باید افق مشخصی را برای رسالت خدمتگزاری تدوین کنند ضمن اینکه همزمان باید اعتمادسازی نسبت به برند و مردم پیگیری شود.
مدیرعامل گروه خودرو سازی سایپا ضمن بازدید از شرکت سایپایدک از نزدیک در جریان فعالیت های این شرکت قرار گرفت و در نشستی با مدیرعامل، اعضای هیات مدیره و مدیران ارشد سازمان خدمات پس از فروش سایپا نکاتی در جهت بهبود روند خدمات دهی به مشتریان بیان کرد.
طرح نظارت بر اصالت قطعات یدکی شبکه خدمات پس از فروش محصولات سایپا در راستای اجرای طرح ویژه مبارزه با لوازم یدکی قاچاق و تقلبی وزارت صنعت، معدن و تجارت آغاز شد.
مدیرعامل سایپایدک در پیامی از تلاش های شبانهروزی نمایندگیها و امدادگران سایپا در طرح خدمات و امداد نوروزی سال ۱۴۰۱ تشکر و قدردانی کرد.
در راستای سیاست دولت سیزدهم در زمینه ارتقای کیفیت خدمات پس از فروش و حضور پررنگ تر در بازار کشورهای همسایه، مجموعه سایپا یدک بازارگاه قطعات یدکی راه اندازی کرد و قرار است فروشگاه و نمایشگاه توزیع قطعات یدکی محصولات سایپا در کشور عراق ایجاد شود، در این میان دبیرکل کمیته ایرانی اتاق بازرگانی بینالمللی و اتاق بازرگانی ایران و عراق اعلام آمادگی کردند که از سیاست های جدید سایپا حمایت همه جانبه داشته باشند.
رئیس اتاق بازرگانی صنایع، معادن و کشاورزی استان تهران در بازدید از بازارچه قطعات یدکی سایپا گفت: نوآوری سایپایدک در راه اندازی بازارچه قطعات یدکی اقدامی قابل تحسین است و قطعا به رونق تولید کمک خواهد کرد.
سازمان خدمات پس از فروش سایپا موفق به کسب رتبه نخست ارزیابی وضعیت شبکه نمایندگیها (خودروهای سبک و سنگین) در بین شرکتهای ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودرو شد و عنوان برترین شبکه خدمات پس از فروش خودروی کشور به سایپایدک اختصاص یافت.
اولین بازارچه قطعات یدکی محصولات سایپا با هدف حذف واسطهها و تامین قطعات مورد نیاز مشتریان در ساختمان تاریخی جیپ واقع در خیابان اکباتان تهران راهاندازی شد و قرار است این امکان در سایر شهرهای بزرگ نیز عملیاتی شود تا مشتریان گروه خودروسازی سایپا برای تامین قطعات مشکلی نداشته باشند.
معاون شبکه سایپایدک گفت: سازمان خدمات پس از فروش سایپا در راستای تکریم مشتریان و ارائه خدمات با کیفیت، بر اساس آخرین نتایج ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) در بهمن ماه ۹۹ موفق به کسب بالاترین امتیاز رضایتمندی مشتریان در تاریخ شرکت سایپایدک شد.
مدیرعامل سایپایدک گفت: با راهاندازی و بهرهبرداری از سیستم جامع جدید خدمات پس از فروش، به سمت سازمان مشتریمحور حرکت خواهیم کرد.
مدیرعامل سازمان خدمات پس از فروش سایپا گفت: به منظور کاهش مراجعه مشتریان محترم گروه سایپا به نمایندگیها و با هدف کاهش تردد در سطح شهرها بخاطر جلوگیری از شیوع ویروس کرونا، گارانتی خودروهایی که در فروردین ۹۹ به پایان میرسد به مدت یک ماه یا دوهزار کیلومتر تمدید می شود.
سازمان خدمات پس از فروش سایپا موفق به کسب رتبه نخست ارزیابی شبکه نمایندگیها در بین شرکتهای ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودرو شد و عنوان برترین شبکه خدمات پس از فروش خودروی کشور به سایپایدک اختصاص یافت.