مدیرعامل بانک رفاه کارگران مهم ترین حوزه فعالیت این بانک را بازار سلامت و درمان کشور برشمرد و گفت: امروز ما بانک رفاه را یک بانک تجاری، اجتماعی می‌دانیم زیرا بزرگترین سازمان اجتماعی کشور سهامدار ماست و حدود ۳ میلیون و ۲۰۰ هزار مستمری بگیر سازمان تأمین اجتماعی حقوق خود را از بانک ما دریافت می‌کنند.