بر این اساس، خدمات ساتنا، پایا و افتتاح سپرده الکترونیکی از ساعت ۱۵:۰۰ و خدمات کارت اعتباری و پرداخت اقساط از ساعت ۱۸:۰۰ روز پنجشنبه مورخ ۱۶ بهمنماه تا بامداد روز جمعه و از بامداد تا ۶:۰۰ صبح روز جمعه۱۷ بهمن ماه تمامی خدمات این بانک با اختلال همراه خواهد بود.
اجرای این پروژه مهم گامی بنیادین در ایجاد تحول در خدمات بانکی بهویژه خدمات الکترونیکی است و مهمترین هدف از اجرای آن، ارتقای زیرساختهای عملیاتی بانک، افزایش سرعت پردازش عملیات بانکی، بهبود روند خدماتدهی و کاهش مدتزمان انجام عملیات بانکی توسط مشتریان ارجمند است و در نهایت به افزایش رضایتمندی مشتریان منجر خواهد شد.
ضمن پوزش از مشتریان ارجمند بابت اختلالات احتمالی، به اطلاع میرساند تمامی سرویسهای الکترونیکی این بانک پس از بهروزرسانی و بهینهسازی، به حالت عادی باز خواهد گشت.
کارشناسان مرکز ۲۴ ساعته ارتباط با مشتریان بانک اقتصادنوین به شماره ۴۸۰۳۱۰۰۰-۰۲۱ آماده راهنمایی مشتریان در استفاده از این سامانه و پاسخگویی به سؤالات احتمالی هموطنان عزیز هستند.
زمان اختلال | خدمات |
---|---|
پنجشنبه ساعت ۱۵ تا جمعه ساعت ۰۶:۰۰ | ثبت درخواست ساتنا و پایا افتتاح سپرده الکترونیکی |
پنجشنبه ساعت ۱۸ تا جمعه ساعت ۰۶:۰۰ | کارت اعتباری (شامل سایر کارت ها نمیشود) پرداخت قسط |
جمعه صفر بامداد تا ۶:۰۰ | کلیه خدمات بانکداری الکترونیک |
https://tejaratgardan.ir/?p=102110