با توجه به مصوبه هیأت وزیران و در راستای هماهنگی با سازمان اداری و استخدامی کشور، ساعت کاری کارکنان شعب و واحدهای ستادی بانک ملی ایران از روز شنبه ۲۰ اردیبهشت ۱۴۰۴، از ساعت ۶ تا ۱۳ تعیین شد.

 بر همین اساس، ساعت خدمت‌رسانی به مشتریان در شعب بانک ملی ایران نیز از ساعت ۶:۳۰ صبح آغاز خواهد شد.

گفتنی است زمان فعالیت شعب در استان‌های مختلف و نحوه خدمت‌رسانی در روزهای پنجشنبه، بر اساس تصمیمات استانداری‌های مربوطه مشخص می شود.

این بانک همچنین با توجه به ضرورت صرفه‌جویی در مصرف برق در فصل پیش‌رو،  ضمن دعوت از مشتریان خود به استفاده از سامانه‌های غیرحضوری «بام» و اپلیکیشن «بله»، بر لزوم صرفه‌جویی در مصرف انرژی تأکید دارد.

سامانه «بام» و اپلیکیشن «بله» به عنوان بسترهای امن و آسان بانک ملی ایران، امکان انجام بیشتر خدمات بانکی را بدون نیاز به حضور در شعب فراهم کرده‌اند.

بانک ملی ایران ضمن قدردانی از همراهی مشتریان، بر ارائه خدمات گسترده غیرحضوری برای تسهیل امور بانکی و کمک به مدیریت بهینه مصرف انرژی تأکید دارد.