به گزارش تجارت گردان به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، محمد نجف‌زاده عضو هیأت‌مدیره و ناظر بخش فناوری اطلاعات، به همراه حسن جُند عضو هیأت عامل و معاون فناوری اطلاعات و شبکه ارتباطات و احمد علیخانی رئیس اداره کل مدیریت عملیات بانکی، با حضور در شعب مستقل مرکزی، فردوسی و شعبه ممتاز هفتم تیر، آخرین وضعیت سامانه‌های بانکی و روند رفع مغایرت‌های اخیر در حوزه فناوری اطلاعات را بررسی کردند.

این بازدید با هدف ارزیابی شرایط خدمت‌رسانی، بررسی وضعیت سامانه‌ها، پیگیری روند رفع مغایرت‌ها و اطمینان از استمرار خدمات بانکی انجام شد.

در جریان این بررسی، محمد نجف‌زاده با اشاره به نقش کلیدی مدیرعامل بانک، در مدیریت و راهبری مستمر این فرآیند، اظهار کرد: با اقدامات و پیگیری‌های انجام‌شده، بخش عمده‌ای از مغایرت‌های اخیر برطرف شده و سامانه‌ها به وضعیت پایدار بازگشته‌اند.

وی افزود: تیم‌های عملیاتی و فنی همچنان با جدیت در حال پیگیری تعداد محدودی از موارد باقی‌مانده هستند تا پایداری کامل خدمات در کوتاه‌ترین زمان ممکن محقق شود.

بررسی مستمر وضعیت سامانه‌ها و پیگیری فرآیند رفع مغایرت‌ها، نشان‌دهنده اهتمام بانک ملی ایران به حفظ پایداری خدمات، استمرار خدمت‌رسانی و پاسخگویی مؤثر به مشتریان است.