همکاران این شرکت در سراسر کشور، طی ایام تعطیلات نوروزی به‌صورت حضوری از طریق شبکه فروش و شعب و سرپرستی‌های کشیک پاسخگوی بیمه‌گزاران بودند و با عنایت به شروع ایام کاری نیز همکاران متعهد و متخصص بیمه کوثر در شعب، سرپرستی‌ها و نمایندگی‌های سراسر کشور به شرح نشانی و مشخصات مندرج در پورتال شرکت به نشانی www.kins.ir ، از ساعت ۹ الی ۱۳ به صورت حضوری آماده ارائه خدمات هستند.