پیرو مصوبه شورای پول و اعتبار در راستای حمایت از بنگاه های تولیدی و تسهیلات گیرندگان به دلیل شرایط به وجود آمده ناشی از شیوع کرونا، مشتریان بانک سینا می توانند از مساعدتهای در نظر گرفته شده در خصوص امهال و وصول تسهیلات بهره مند شوند.
در راستای توسعه خدمات بانکداری الکترونیک و کاهش مراجعات حضوری به شعب به منظور جلوگیری از شیوع بیماری های عفونی خصوصا کرونا ویروس، امکان فعالسازی غیرحضوری سامانه های اینترنت بانک و موبایل بانک سینا فراهم شد.
مدیرعامل بانک سینا در پیامی از تلاش های یکایک کارکنان به ویژه شعب که در شرایط ویژه فعلی از هیچ خدمتی برای تامین رضایتمندی مشتریان گرامی دریغ نمی ورزند، قدردانی کرد.
مدیرعامل شرکت صرافی سینا گفت: در اقدامی خیرخواهانه و در راستای ایفای مسئولیت های اجتماعی، بر اساس مصوبه هیات مدیره، هزینه چاپ سررسید و تقویم سال 99 این شرکت جهت کمک به بیماران خاص اهدا شد.
به منظور کمک به پیشگیری از شیوع ویروس کرونا و کاهش مراجعات حضوری مردم، سقف برداشت وجه نقد و انتقال وجه از طریق درگاه های مختلف بانک سینا افزایش یافت.
مدیرعامل بانک سینا در دیدار با مسئولان گروه تراکتورسازی ایران گفت: بانک سینا در کنار واحدهای تولیدی و کارخانجات صنعتی، فعالانه آماده است تا از طریق ارائه خدمات به روز و نوین، از آنها حمایت کند.
مدیرعامل بانک سینا در دیدار با کارکنان شهر تبریز، این بانک را شایسته درخشش بیشتر در نظام بانکی با توجه به برخورداری از ظرفیت ها و انگیزه بالای سرمایه های انسانی دانست.
با توجه به وجود بیماری کرونا ویروس در کشور و به منظور کاهش تردد در مکانهای عمومی و شعب بانک سینا، از مشتریان عزیز و گرامی بانک خواهشمندیم از مراجعه به شعب بانک خودداری و ترجیحا از خدمات بانکداری الکترونیک استفاده کنند.
به منظور ایجاد بهره مندی مشتریان از جدیدترین خدمات همراه بانک سینا، قابلیت به روزرسانی خودکار برای نسخ قدیمی این نرم افزار فراهم شد.
مدیرعامل بانک سینا در دیدار با همکاران شعب شیراز، از آمادگی این بانک جهت پرداخت تسهیلات رونق آفرین و اشتغالزا به کسب و کارهای کوچک تولیدی و زودبازده خبر داد.
طرح قرعه کشی دارندگان کارتخوان های فروشگاهی بانک سینا از ابتدای دی ماه سال 98 به اجرا گذاشته شده است.
مدیرعامل بانک سینا در آئین گشایش شعبه گیشای تهران با اشاره به اهمیت نقش مشتریان در نظام بانکداری گفت: تقویت ارتباط با مشتریان و توجه و مراقبت از آنان سهم بسیار مهمی در رشد عملکردها و کسب و کار دارد لذا بانک سینا با ایجاد فرهنگ تمرکز بر مشتری در بخش مهمی از فعالیت های خود، در راستای تامین رضایتمندی این عزیزان گام برمی دارد.
در راستای پیاده سازی سرویس رمز دوم پویا برای کارت های بانکی، استفاده از رمز دوم ایستا برای مشتریان بانک سینا از روز دوشنبه 14 بهمن ماه صرفا برای تراکنش ها تا مجموع یکصد هزار تومان در شبانه روز امکانپذیر است.
پیرو اقدامات انجامشده در مورد قطع رمز دوم ایستا (رمز دوم فعلی کارت بانکی) از روز هشتم بهمنماه، به اطلاع هموطنان عزیز میرساند ادامه روند قطع رمز دوم ایستا در بانکها و موسسات اعتباری به شرح ذیل است:
مدیرعامل بانک سینا در بازدید از شعب شهر قزوین، از اجرای سیاست های اعتباری جدید در این بانک به ویژه جهت جامعه پزشکی خبر داد.
بانک سینا برای رفع مشکل دسترسی کاربران به نسخه IOS همراه بانک و امکان استفاده آنها از این خدمت، نسخه وب همراه بانک را ارائه داد.
مدیرعامل بانک سینا در بازدید از مدیریت منطقه غرب تهران و البرز و شعبه فاطمی، گفت: خلق درآمد، صرفه جویی در هزینه ها و ارتقای بهرهوری از جمله شاخص های مهمی است که زمینه رضایتمندی مشتریان را فراهم می آورد و بانک سینا برنامه های مناسبی را برای تقویت این بخشها در نظر دارد.
مدیرعامل بانک سینا با سفر به استان خوزستان و بازدید از شعب این استان، گفت: ظرفیت ها و پتانسیل های بانک سینا در کنار نیروی انسانی متعهد و خلاق، زمینه حرکت بر مسیر تعالی و پیشرفت را بیش از پیش فراهم ساخته است.
مدیرعامل بانک سینا در بازدید از شعب تهرانسر و اکباتان تهران، ضمن دیدار و گفتگو با کارکنان، بر استفاده بهینه از اختیارات تفویض شده به شعب جهت ارائه خدمات مطلوب به هموطنان تاکید کرد.
ساروخانی عضو هیات مدیره در هم اندیشی مدیران ستادی و مناطق بانک ضمن عرض تسلیت شهادت سردار دل ها حاج قاسم سلیمانی، با اشاره به اهمیت جایگاه قرض الحسنه در نظام بانکی به منظور کمک به اشتغال و قشر آسیب پذیر جامعه، گفت: بانک سینا در راستای ایفای مسئولیت های اجتماعی در چارچوب بانکداری اسلامی، طی چهار سال اخیر در حوزه قرض الحسنه فعالیت های متمرکز و منسجمی را برنامه ریزی کرد به طوری که با اقدام ویژه و تمرکز فعالیت ها در این بخش، مانده منابع قرض الحسنه بانک در حال حاضر به 2 هزار میلیارد ریال رسیده است.
مدیرعامل بانک سینا در هم اندیشی دو روزه مدیران ستادی و مناطق این بانک از راه اندازی خط کسب و کار قرض الحسنه برای ارائه خدمات بهینه و مطلوب به هموطنان به ویژه نیازمندان خبر داد.
هم اندیشی دو روزه مدیران ستادی و مناطق بانک سینا با حضور مدیرعامل، قائم مقام، اعضای هیات مدیره و هیات عامل با هدف بررسی عملکرد ماه های گذشته و تبیین سیاستهای پایان سال برگزار شد.
با هدف تسهیل استفاده از رمز دوم پویا و دسترسی تمامی مشتریان به این خدمت، امکان دریافت رمز پویا از طریق پیامک در بانک سینا فراهم شد.
با حضور مدیرکل حوزه مدیریت عامل و روابط عمومی، مدیر امور شعب و بازاریابی، مدیر منطقه شرق تهران، جمعی از مشتریان، اهالی و کسبه منطقه، ساختمان دو شعبه بانک سینا در شرق تهران به بهره برداری رسید.