سرعت و شتاب زیاد در موقع رانندگی کار خطرناک و پرریسکی است و معمولا حوادث و تصادفاتی را به همراه دارد. در خدمات بانکی و مالی اما انجام سریع مراحل و کارها اتفاقات خوشایندی را به همراه دارد و میتواند ساعتهای زیادی را از زمان مورد نظر افراد صرفهجویی کند.
به منظور جلب رضایت مشتریان و کاهش مراجعات حضوری به شعب ، مرکز امداد مشتریان موسسه اعتباری ملل با شماره تماس ۸۸۲۱۰۰۰۷-۰۲۱در کلیه ساعات شبانه روز آماده ارائه خدمات بانکی به مشتریان می باشد.
مبلغ تراکنشهای شبکه الکترونیکی پرداخت کارتی کشور در تیر ماه سال جاری به بیش از ۶۸۶ هزار میلیارد تومان رسید که نسبت به خردادماه ۱.۸۶ درصد رشد در تعداد و ۵.۴۳ درصد کاهش در ارزش ریالی داشته است.
دور جدید از قرعهکشی سورسامانی مخصوص اعضای باشگاه مشتریان بانک سامان (سامانیوم) با ۲۲ جایزه ویژه برگزار میشود.
شرکت پرداخت الکترونیک سداد طی خرداد ماه گذشته بیشترین رشد را میان شرکتهای پرداخت الکترونیکی در شاخص سهم از مبلغ تراکنشهای کارتخوان به خود اختصاص داده است.
مراسم اهدای جوایز جشنواره باشگاه مشتریان بانک ایران زمین با عنوان گل یا پوچ با حضور معاون فناوری اطلاعات، مدیران امور توسعه سرمایه انسانی، امور شعب استان ها، امور حراست، مدیران مناطق یک و دو استان تهران، روسای ادارات دبیرخانه هیأت مدیره و حوزه مدیریت و توسعه نرم افزار بانک ایران زمین، مدیرعامل شرکت آرمان وفاداری آریا و جمعی از مشتریان و برندگان جشنواره برگزار شد.
سپ با اختصاص ۲۱٫۴۳ درصد از سهم تعداد کل تراکنش ها ، در سکوی نخست اعتماد مشتریان قرار گرفت.
مدیرعامل شرکت پرداخت الکترونیک سداد در نشست وبیناری با مدیران ارشد بانک ملی ایران از اضافه شدن یک میلیون دستگاه پایانه فروش و درگاه پرداخت اینترنتی جدید به شبکه بانکی خبر داد.
عضو هیات عامل و معاون فناوری اطلاعات و شبکه ارتباطات بانک ملی ایران پیاده سازی تحول دیجیتال، استفاده از ابزارهای نوین، تجهیز شعب هوشمند، توسعه پایانه های پرداخت، راه اندازی دیجیتال بانک ملی ایران و توسعه فعالیت ها در بستر نئوبانک را از جمله مهم ترین سیاست های این بانک در سال جاری عنوان کرد.
با انجام قرعهکشی بهمنماه و اسفندماه جشنواره «سداد و ۱۰۰ جایزه ۱۰۰ میلیونی» اسامی ۲۰۰ پذیرنده خوششانس ویژه دیماه ۱۴۰۰ مشخص شدند.
شرکت پرداخت الکترونیک سامان کیش در آخرین گزارش اقتصادی شاپرک در قرن ۱۴ توانست با سهم ۲۰٫۸۶ درصدی از سهم تعداد کل تراکنش¬های اسفند ۱۴۰۰ ، آخرین گزارش قرن ۱۴ را با صدر نشینی به پایان برساند.
بانک ایران زمین در روزهای پایانی سال ۱۴۰۰ یک فرصت ویژه برای اعضای باشگاه مشتریان خود فراهم کرده است.
۹۳ درصد کاربران رسانههای اجتماعی معتقدند شرکتها باید در رسانههای اجتماعی حضور داشته و با مشتریان خود از طریق سایتهای رسانههای اجتماعی به تعامل بپردازند و بانک ایرانزمین نیز از همین رو، همواره بر حضور فعال در شبکههای اجتماعی تاکید کرده است.
با انجام قرعهکشی جشنواره «سداد و ۱۰۰ جایزه ۱۰۰ میلیونی»، اسامی ۱۰۰ پذیرنده خوششانس ویژه دیماه ۱۴۰۰ مشخص شد.
دارندگان پایانه های فروش بانک ملی ایران با شرکت در جشنواره “سداد و صد جایزه صد میلیونی” می توانند با کسب ۱۰۰ امتیاز در هر ماه از جوایز ویژه نقدی آن بهره مند شوند.
بانک پاسارگاد با داشتن امکانات مختلفی نظیر سامانه بانکداری مجازی، برنامه همراهبانک، وباپلیکیشن، سامانههای کددستوری (ستارهمربع) و پیامکی، قادر به ارائه طیف وسیعی از خدمات بانکی بهصورت غیرحضوری و شبانهروزی به مشتریان و حتی اشخاصی که در بانک پاسارگاد حساب ندارند، است. کاربران این سامانهها میتوانند در تمامی ساعات، امور بانکی روزمره مانند انواع انتقال وجه، استعلام موجودی و گزارشگیری، پرداخت قبض و… را با استفاده از این امکانات در کمترین زمان ممکن به انجام برسانند. ارزش این خدمات با توجه به سهولت و در دسترس بودن آن پس از وقوع شرایط پاندمی کرونابیش از پیش برای مشتریان بانکی روشن شد.
بانک سینا در راستای اصل مشتری مداری و ارتقاء خدمات بانکداری الکترونیک با مزایای کاربری آسان، از راه اندازی نسخه جدید سرویس استعلام و پرداخت قبض در وبسایت بانک خبر داد.
شرایط زندگی امروزی، تحتتاثیر پیشرفت روزافزون تکنولوژی و پاندمی کرونا تغییرهای شگرفی داشته که منجربه کمرنگشدن تقاضای دریافت خدمات حضوری در بخشهای مختلف شدهاست. خدمات بانکی نیز بهعنوان یکی از بخشهای پرمخاطب و ضروری تحت تاثیر این تغییرها قرار گرفتهاست. بانکها همواره تلاش کردهاند به سطوح مختلف نیازهای موجود توجه کنند و راهحلهای متناسب با خواست مخاطبین را به آنها ارائه دهند. درواقع امروزه افراد با حداقل سواد دیجیتال و استفاده از یک گوشی تلفن همراه میتوانند خدمتهای متنوعی را دریافت کنند.
بانک آینده با هدف ارزشآفرینی هر چه بیشتر برای مشتریان و استفاده بهینه از سامانههای غیرحضوری، بهویژه در شرایط فراگیری ویروس کرونا، امکان پرداخت قبوض تلفنهمراه را از طریق گزینه «بانکپرداخت» در سامانه «پیشخوان مجازی» خود، فراهم کرده است.
جشنواره میلیاردی دارندگان کارتخوانهای بانک ملی ایران (پذیرندگان پرداخت الکترونیک سداد) از ابتدای دیماه جاری تا پایان سال ۱۴۰۰ ادامه دارد.
گسترش هر روزه فضایمجازی و کاربرد ابزارهای الکترونیک در زندگی روزمره باعث شده تا نظام بانکی نیز سیاستهای خود در ارائه خدمات را مبتنی بر فضایمجازی تغییر دهند. موضوعی که بانک ایرانزمین فعالیت نخستین بانک دیجیتال کشور را در آینده نزدیک بهعنوان یکی از مهمترین اولویتهای خود عنوان کرده و در این راستا راهاندازی سیستم مدیریت کیفیت در مدیریت پشتیبانی را نیز برنامهریزی کرده است.
مهم ترین هدف یک بانک دیجیتال این اســت که مشــتری در تعامل با آن به تجربه ای شــیرین، لذت بخش و ماندگار دست یابد و به مرورزمان با آن نهاد مالی ارتباط عاطفی معنادار برقرار کند. ازآنجاکه فلســفه وجودی بانک های دیجیتال برآمده از خلاقیت، دقت، انعطاف، قابلیت سریع تغییر و چابک سازی بخش های مختلف است، رصد دقیق نیازهای متنوع و رفتار مشتری در میان مدت و بلندمدت در بسترهای گوناگون می تواند تجربه مشــتری را به ارائه خدمات برتر تبدیل کند و تمایز موردنیاز را بین خود و ســایر رقبا به وجود آورد.
مدیر امور فناوری اطلاعات بانک شهر از امکان دسترسی کاربران سیستم عامل ios به نرم افزار “همراه شهر” خبر داد.
نسخه جدید همراه بانک توسعه صادرات ایران موسوم به هما ۲.۱ سازگار با سیستمهای عامل IOS و Android منتشر شد.