تحقق این چشم‌انداز طبیعتاً فولاد مبارکه را با چالش‌هایی مواجه خواهد کرد که ازجمله آن‌ها می‌توان به محدود بودن سرمایه‌های انسانی یا به‌نوعی کارشناسان متخصصِ چندمهارته‌ در فولاد مبارکه جهت پشتیبانی و انتقال دانش اجرای سیاست‌های استراتژی و تعالی سازمانی در گروه و هم‌چنین نبود مکانیسم مناسب جهت اشتراک‌گذاری دانش‌های موجود بین فولاد مبارکه و شرکت‌های گروه اشاره کرد که برآیند این موارد منجر به عدم رشد متوازن شرکت‌های گروه می‌شود.

تأکید فولاد مبارکه بر توسعه و ترویج بینش مفاهیم تعالی سازمانی

با توجه به اهمیت روزافزون تعالی سازمانی در فضای رقابتی کنونی و ضرورت دست‌یابی به سطوح بالای عملکرد، پروژه پرورش سفیران تعالی و تدوین نقشه راه در شرکت‌های گروه به‌عنوان یکی از گام‌های اساسی در مسیر تحقق این هدف کلان، طراحی و اجرا شد. فولاد مبارکه به‌عنوان یکی از سازمان‌های پیشرو در عرصه صنعت کشور با دریافت ۵ تندیس زرین در جایزه تعالی سازمانی و گذر از امتیاز ۷۰۰ و همچنین اخذ تندیس زرین از جایزه مدیریت کیفیت اروپا در سال ۱۳۹۷، همواره بر توسعه و ترویج مفاهیم تعالی سازمانی تأکید داشته و در این زمینه سرمایه‌گذاری‌های قابل‌توجهی انجام داده است. تجربه ارزشمند شرکت، در پرورش سفیران تعالی و تدوین نقشه راه در شرکت‌های گروه، ثمرات درخشانی را در مسیر تعالی و استقرار مدل تعالی سازمانی به بار آورده است. فولاد مبارکه با تمرکز بر پرورش سرمایه‌های انسانی به‌عنوان رکن اصلی تعالی، توانسته نسلی از سفیران متعهد و متخصص را تربیت کند که با اشتیاق و دانش خود، موتور محرکه استقرار و پیاده‌سازی مدل تعالی سازمانی در شرکت‌های گروه بوده‌اند.

درک عمیق گروه سفیران از مدل تعالی

علی کیانی، رئیس سیستم‌های مدیریت کیفیت و سرآمدی فولاد مبارکه، معتقد است پروژه سفیران تعالی نشان‌دهنده عزم راسخ گروه فولاد در مسیر تعالی سازمانی است. در این مسیر، گروه سفیران با درک عمیق از مدل تعالی و با به‌کارگیری ابزارها و تکنیک‌های نوین، نقش کلیدی در ایجاد فرهنگ تعالی سازمانی، ارتقای فرایندها و بهبود مستمر عملکرد شرکت‌های گروه فولاد مبارکه داشته‌اند. این مسیر نیازمند تلاش و تعهد بسیار و برنامه‌ریزی دقیق است تا بتوان شرکت را به تحقق اهداف بزرگش رهنمون ساخت. بدون شک سرمایه‌گذاری در پرورش انسان‌ها و ایجاد زیرساخت‌های مناسب برای تعالی سازمانی، نه‌تنها تضمین‌کننده موفقیت پایدار سازمان‌هاست، بلکه مسئولیتی اجتماعی در قبال توسعه و پیشرفت کشور است.

ارتقای تعالی سازمانی در گروه فولاد مبارکه

مریم اله دادیان، کارشناس سیستم‌های مدیریت کیفیت و سرآمدی نیز در این باره گفت: در مسیر تحقق چشم‌انداز تعالی سازمانی، برنامه سفیران تعالی در گروه فولاد مبارکه به‌عنوان بستری برای پرورش نیروهای توانمند، اشتراک دانش و ارتقای مستمر سازمانی، در حال اجراست. در این راستا، تاکنون ۱۳ گردهمایی آموزشی- تخصصی بر پایه معیارها و مفاهیم مدل تعالی سازمانی برگزار شده که طی آن، ۴۵ نفر از کارکنان شرکت‌های گروه به‌عنوان سفیر تعالی آموزش‌وپرورش یافته‌اند.

این گردهمایی‌ها با محوریت توسعه شایستگی‌های مرتبط با تعالی سازمانی، شامل مباحثی همچون نظام پیشنهاد‌ها، مدیریت برنامه‌ریزی استراتژیک، مدیریت دانش‌محور، استانداردهای مدیریتی، الگوی تعالی سازمانی، مدیریت فرایندها، مدیریت ریسک، خودارزیابی بر اساس مدل تعالی، تدوین نقشه راه تعالی، رهبری مؤثر، مدیریت پایداری، بازاریابی و مدیریت مشتری و مدیریت سرمایه‌های انسانی برگزار شده است. یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های این برنامه، تلفیق دانش نظری با تجربیات عملی است.

تعهد به توسعه مستمر؛ تداوم مسیر تعالی

این گردهمایی‌ها تاکنون مجموعاً ۱۰۵۶۰ نفرساعت آموزش سفیران و ۳۲۸۰ ساعت انتقال دانش و تجارب را به همراه داشته و نقش بسزایی در توسعه تفکر تعالی و بهبود مستمر در گروه فولاد مبارکه ایفا کرده است. با توجه به نتایج مثبت این گردهمایی‌ها و استقبال گسترده سفیران تعالی، برنامه‌ریزی برای اجرای موضوعات مدیریتی بیشتر بر اساس مفاهیم مدل تعالی سازمانی و توسعه همکاری‌های بین‌سازمانی گروه فولاد مبارکه در دستور کار قرار گرفته است.