به گزارش تجارت گردان به نقل از روابط عمومی بیمه آسیا ، تا زمان تکمیل فرآیند ثبت اطلاعات، برای موارد موردی و اورژانسی امکان پیگیری تلفنی و اعلام مشخصات فراهم شده است تا ارائه خدمات درمانی به بیمه‌شدگان با وقفه مواجه نشود.
 همچنین فرصت مجددی برای افرادی که تاکنون فرم‌های بیمه تکمیلی را کامل نکرده‌اند، در نظر گرفته شده و مشمولان می‌توانند افراد واجد شرایط خود را نیز برای برخورداری از پوشش بیمه تکمیلی معرفی کنند.
 بر اساس مفاد قرارداد، بیمه آسیا متعهد است مطالبات و خسارت‌های درمانی بیمه‌شدگان شامل هزینه‌های دارویی، بیمارستانی و سایر هزینه‌های مشمول را حداکثر ظرف ۲۵ روز پرداخت کند.
 این قرارداد به مدت ۱۲ ماه، از اول شهریور ۱۴۰۵ تا پایان مرداد ۱۴۰۶ اجرا می‌شود.