مجتبی حیدری، نایب‌رئیس هیأت‌مدیره و مدیرعامل بیمه آسیا، در بازدیدی از مدیریت حقوقی این شرکت، از نزدیک در جریان روند فعالیت‌ها و نحوه عملکرد «سامانه جامع حقوقی بیمه آسیا» قرار گرفت؛ سامانه‌ای که به‌تازگی رونمایی شده و با هدف سامان‌دهی، تسریع و یکپارچه‌سازی فرآیندهای حقوقی راه‌اندازی شده است.

چابک‌سازی فرآیند رسیدگی به خسارت در بیمه‌های زندگی، امری حیاتی برای حفظ رضایت مشتری و افزایش کارایی عملیاتی است. در این راستا، تمرکز بر دو ستون فقرات این چابکی، یعنی آموزش‌های تخصصی و کنترل‌های میدانی هدفمند ضروریست. آموزش‌های جامع، توانمندی کارشناسان را در ارزیابی دقیق و سریع پرونده‌های خسارت، به‌ویژه موارد پیچیده، افزایش می‌دهدعلاوه بر این موجب ایجاد وحدت رویه در بررسی پرونده های خسارت و جلوگیری از اقدامات سلیقه ای کارشناسان شعب می گردد.

در دنیای پیچیده امروز، روابط عمومی دیگر صرفا ابزاری برای اطلاع‌ رسانی نیست، بلکه هنر روایتگری است. در یک نهاد بزرگ و با سابقه مثل بیمه آسیا، روابط عمومی و در دل آن اداره انتشارات، فراتر از تولید محتوا و به معنی مدیریت تصویر ذهنی سازمان در اذهان مخاطبان است.

در شرایطی که بسیاری از مدیران ارشد شرکت‌های بزرگ، ترجیح می‌دهند در پشت میزهای خود و از طریق ایمیل و جلسات آنلاین، بحران‌ها را مدیریت کنند، مدیرعامل بیمه آسیا در جنگ رمضان الگویی متفاوت ارائه داد‌ و در بحبوحه بمباران، با حضور در شعب خسارت، بیمارستان‌ها، شهرستان‌ها ، ثابت کرد که «مدیریت میدانی» فقط یک شعار نیست.

روابط عمومی برای من فقط مجموعه‌ای از خبرها، عکس‌ها و گزارش‌ها نیست؛ بلکه زیستن در متن لحظه‌هایی است که هویت یک سازمان را می‌سازند. من که سال‌ها با مختصات خبر زندگی کرده‌ام، امروز در بیمه آسیا بیش از هر چیز از راه تصویر روایت می‌کنم؛ تصویری که پلی است میان درون و بیرون سازمان و میان آنچه همکاران تجربه می‌کنند و آنچه باید به مخاطب منتقل شود.

سرمایه انسانی، ارزشمندترین و پایدارترین عنصر حیاتی شرکت های بیمه است که با ارتباط مستقیم و چهره به چهره، امنیت را در باور عمیق بیمه گذاران به امانت می گذارند.

آیین رونمایی از سامانه جامع حقوقی بیمه آسیا با حضور مدیران ارشد این شرکت برگزار شد؛ سامانه‌ای که با هدف افزایش سرعت، دقت و بهره‌وری و در ادامه مسیر هوشمندسازی فرآیندهای سازمانی بیمه آسیا طراحی و راه‌اندازی شده است.

نخستین جلسه کمیسیون تخصصی تحول دیجیتال و فناوری اطلاعات سندیکای بیمه‌گران ایران در سال ۱۴۰۵، روز سه شنبه ۲۲ اردیبهشت ماه با حضور اعضای کمیسیون در ساختمان بیمه آسیا برگزار شد.

تاب‌آوری اقتصادی یکی از مفاهیم کلیدی در مدیریت بحران‌های کلان اقتصادی و اجتماعی است. در چنین شرایطی، صنعت بیمه به‌عنوان یکی از ارکان نظام مالی، نقشی اساسی در کاهش ریسک، جبران خسارت و بازگرداندن ثبات به فعالیت‌های اقتصادی ایفا می‌کند. هدف این مقاله بررسی نقش صنعت بیمه در تقویت تاب‌آوری اقتصادی در شرایط بحران با تمرکز بر عملکرد بیمه آسیا در سال ۱۴۰۴ است. یافته‌ها نشان می‌دهد در شرایطی که بازار بیمه ایران با افزایش قابل توجه خسارت‌ها و رشد سریع تعهدات مواجه بوده، بیمه آسیا با حفظ تعادل در نسبت خسارت، رشد تولید حق بیمه و پرداخت خسارت‌های مرتبط با بحران، توانسته نقش مؤثری در استمرار خدمات بیمه‌ای و کاهش آثار اقتصادی بحران ایفا کند.

بیمه آسیا با توسعه خدمات دیجیتال و راه‌اندازی اپلیکیشن «یاس آسیا» امکان اعلام و دریافت خسارت و خرید برخی محصولات بیمه‌ای از جمله پوشش جنگ برای منازل مسکونی را به‌صورت غیرحضوری برای مشتریان فراهم کرده است.

کارآفرینان و تولیدکنندگان، موتور محرک توسعه و شکوفایی هر کشورند. در مسیر پرچالش تولید و صنعت، آنها فقط سرمایه مالی خود را به میدان نمی‌آورند؛ بلکه عمر، انرژی و آرامششان را نیز صرف ساختن آینده می‌کنند. در این میان، بیمه مسئولیت نه یک «هزینه»، بلکه «زیرساخت امنیت ذهنی» برای تمرکز بر نوآوری و رشد است.

با حضور عضو هیات مدیره و معاون فنی بیمه‌های اشخاص و مسئولیت، معاون امور استان‌ها و شبکه فروش، مدیر هماهنگی امور شعب، روسای شعب و اعضای انجمن صنفی نمایندگان استان گیلان بیمه آسیا، مراسم تودیع و معارفه رئیس شعب استان گیلان برگزار شد.

نایب رئیس انجمن صنایع نساجی ایران با تأکید بر توانمندی‌های گسترده بیمه آسیا، این شرکت را به دلیل برخورداری از شبکه گسترده شعب و ظرفیت‌های بالای حمایتی، گزینه‌ای مناسب برای پوشش ریسک‌های صنعت نساجی معرفی کرد.

تفاهم‌نامه همکاری بیمه آسیا و انجمن صنفی نساجی کشور، در نشستی با حضور مدیرعامل بیمه آسیا و مدیران ارشد دو مجموعه، به منظور توسعه خدمات بیمه‌ای و پشتیبانی از صنایع داخلی به امضا رسید.

پایداری یعنی حتی در شرایط سخت، خدمات بیمه‌ای متوقف نشود. برای این کار، ریسک‌های مختلف از قبل شناسایی و سناریوهای مختلف بررسی می‌شود. تحلیل‌های اکچوئری کمک می‌کند اثر احتمالی رویدادهای بزرگ بر خسارت‌ها و منابع مالی برآورد شود تا شرکت بتواند برای شرایط غیرمنتظره آماده باشد.

مدیرعامل بیمه آسیا در جریان سفر به استان مازندران، از شعبه ساری و ساختمان شعبه در دست احداث بازدید و با کارکنان دیدار و گفت‌وگو کرد.

مدیرعامل بیمه آسیا در سفر به استان مازندران و در دیدار با رئیس کل دادگستری این استان و رئیس ستاد دیه کشور، بر توسعه همکاری‌ها با دستگاه قضایی به منظور تسریع در خدمات بیمه‌ای و رسیدگی به پرونده‌های خسارت تأکید کرد.

دوره آموزشی بدو خدمت سومین گروه از کارکنان تازه‌ استخدام بیمه آسیا به صورت حضوری و برخط برگزار می‌شود.

نشست روسای شعب استانی بیمه آسیا با حضور نایب‌رئیس هیأت‌مدیره و مدیرعامل، اعضای هیأت‌مدیره، معاونان، مشاوران مدیرعامل و مدیران ستادی و استانی در راستای اعلام سیاست ها و اهداف بیمه آسیا در سال ۱۴۰۵ به‌صورت برخط برگزار شد.

عضو هیأت‌مدیره و معاون بیمه‌های اشخاص و مسئولیت بیمه آسیا از رشد ۵ برابری حق‌بیمه درمان و کاهش ۳۰ واحدی ضریب خسارت این رشته طی ۳ سال خبر داد و این روند را نتیجه اصلاحات فنی، تقویت نظارت و کنترل ریسک در این شرکت دانست.

بازآفرینی نظام یادگیری و آموزش‌های سناریومحور، مهم‌ترین پیش‌نیاز تاب‌آوری صنعت بیمه در برابر جنگ و ریسک‌های ژئوپلیتیک ، شوک‌های تحریمی و نوسانات ارزی است.

نخستین نشست شورای مدیران بیمه آسیا در سال ۱۴۰۵ با تأکید مدیرعامل این شرکت بر اصلاح فرآیندها و استقرار نظام پرداخت مبتنی بر عملکرد برگزار شد.

عضو هیأت‌مدیره صندوق اعتباری هنر با حضور در شعبه ۱۵ خرداد بیمه آسیا، از عملکرد و خدمات ارائه‌شده قدردانی کرد.

وزارت امور اقتصادی و دارایی طی نامه ای رسمی از تعهد، دلسوزی، تخصص و ازخودگذشتگی بیمه آسیا در ارائه خدمات بیمه‌ای در دوران جنگ قدردانی کرد.