به گزارش تجارت گردان به نقل از روابط عمومی بیمه نوین، غلامرضا عزیزی ضمن قدردانی از تلاش‌های مدیریت توسعه کسب‌وکار دیجیتال برای طراحی و اجرای سامانه «جامع خدمات بیمه نوین» اظهار داشت: ایده‌پردازی و توسعه این محصول با رویکردی هوشمندانه و مبتنی بر نیازهای روز بازار انجام شده و امید می‌رود بهره‌گیری از ظرفیت‌های فضای دیجیتال، زمینه افزایش سهم بیمه نوین از بازار صنعت بیمه را فراهم کند.

وی با اشاره به نقش تعیین‌کننده کسب‌وکارهای دیجیتال در رفتار خرید مشتریان گفت: «در دنیای امروز تجربه کاربری ساده، سریع و قابل اتکا یکی از عوامل اصلی جذب مشتریان است و هرچه مسیر انتخاب و خرید خدمات برای مخاطبان کوتاه‌تر شود، استقبال از خدمات دیجیتال نیز افزایش خواهد یافت.»

عزیزی افزود: نرم‌افزار جدید که به‌طور کامل توسط متخصصان داخلی بیمه نوین طراحی و اجرا شده است، حاصل یک فرآیند توسعه بومی و مبتنی بر تجربیات ارزشمند همکاران حوزه مدیریت کسب‌وکار دیجیتال است و نسبت به نمونه‌های مشابه موجود در صنعت بیمه، قابلیت‌های متمایزی ارائه می‌دهد.

مدیرعامل بیمه نوین همچنین توسعه مستمر فروش آنلاین را از اهداف راهبردی شرکت دانست و تصریح کرد: «با توجه به حرکت شرکت در مسیر تحقق اهداف تعیین‌شده، ضروری است سهم فروش آنلاین بیمه‌نامه‌ها به شکل قابل‌توجهی افزایش یابد.»

گفتنی است سامانه جامع خدمات بیمه نوین در فاز نخست با تمرکز بر فرآیندهای مرتبط با پرداخت خسارت خودرو راه‌اندازی خواهد شد و امکان ارائه مستندات و دریافت خسارت را برای زیان‌دیدگان در کوتاه‌ترین زمان ممکن فراهم می‌کند.