به گزارش تجارت گردان به نقل از روابط عمومی بانک شهر، احمد مالکی با اشاره به شرایط خاص کشور اظهار داشت: بانک شهر در کنار ایفای نقش موثر در حمایت از تولید، اشتغال و تامین مالی بخش‌های مختلف اقتصادی، تلاش دارد با رویکردی حمایتی و تسهیل‌گر، همراهی لازم را با مشتریان و آسیب‌دیدگان داشته باشد.
مالکی افزود: در حوزه وصول مطالبات نیز باید ضمن رعایت اصول حرفه‌ای و صیانت از منابع بانک و حقوق سهامداران، شرایط فعالان اقتصادی و مشتریانی که در وضعیت دشواری قرار گرفته‌اند، مورد توجه قرار گیرد تا روند خدمت‌رسانی و حمایت از چرخه تولید و اقتصاد کشور با قدرت ادامه پیدا کند.
معاون اعتبارات و وصول مطالبات بانک شهر همچنین بر تداوم خدمت‌رسانی، تقویت حمایت‌های بانکی و ارائه راهکارهای موثر برای تسهیل امور مشتریان تاکید کرد.