به گزارش ایبِنا به نقل از روابط عمومی بانک رفاه کارگران، بهرام فرهی مدیر امور حوزه مدیریت و روابط عمومی بانک رفاه کارگران در باره فیلم منتشر شده در فضای مجازی در خصوص یکی از شعبه های این بانک اظهار کرد: ابتدا باید نسبت به این اتفاق ابراز تاسف کرد؛ حفظ حرمت و کرامت مشتری همیشه سر لوحه و نقشه راه بانک رفاه کارگران بوده است. متاسفانه این فیلم برای تیرماه سال گذشته بوده و پس از اطلاع مدیریت بانک از این حادثه، با دستور ایشان، رئیس شعبه مربوطه به کمیته انضباطی احضار و پرونده تشکیل شده و حکم نهایی اخراج برای نامبرده صادر شد.